Obchodní podmínky

E-shop je momentálně v testovacím provozu a veřejnosti nepřijímá objednávky. Tyto informace jsou připraveny pro budoucí spuštění prodeje. Před zapnutím objednávek musí být doplněny úplné identifikační údaje prodávajícího.

1. Prodávající

Identifikační údaje provozovatele budou zveřejněny před zahájením prodeje.

E-mail: info@primefill.cz

2. Nabídka zboží a ceny

U každého produktu jsou uvedeny jeho hlavní vlastnosti, aktuální cena a dostupnost. Před odesláním objednávky se zákazníkovi zobrazí cena zboží a zvolené náklady dopravy a platby.

Informace o slevách musí být při ostrém provozu zobrazovány včetně zákonem požadované referenční ceny. Dokud není prodej spuštěn, slevová označení pro veřejnost nejsou používána.

3. Uzavření kupní smlouvy

Před odesláním objednávky má zákazník možnost zkontrolovat a opravit zadané údaje. Objednávka se odesílá tlačítkem jasně označujícím povinnost zaplatit. Informace o tom, kdy přesně dochází k uzavření kupní smlouvy, musí odpovídat skutečnému procesu potvrzování objednávek a plateb.

4. Platba a doprava

Konkrétní dostupné způsoby dopravy a platby a jejich cena jsou uvedeny v objednávkovém procesu před závazným odesláním objednávky.

5. Práva z vadného plnění a reklamace

Zákonná práva spotřebitele z vadného plnění nejsou omezena doporučeným použitím filamentu ani nastavením 3D tiskárny. Podrobnosti k uplatnění reklamace jsou uvedeny na stránce Reklamace a odstoupení.

6. Odstoupení spotřebitele od smlouvy

Spotřebitel má při nákupu zboží přes internet obecně právo odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží, pokud nejde o některou ze zákonných výjimek. Pro odstoupení lze použít vzorový formulář.

7. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů

Pokud se spotřebitelský spor nepodaří vyřešit přímo, může spotřebitel podat návrh na mimosoudní řešení sporu k České obchodní inspekci (ČOI), Ústřední inspektorát – oddělení ADR, Gorazdova 1969/24, 120 00 Praha 2. E-mail: adr@coi.gov.cz. Informace: coi.gov.cz/informace-o-adr/.

8. Věrnostní program

Věrnostní program je dobrovolný bonusový program. Přesná pravidla, způsob získávání a použití bodů jsou zveřejněny na stránce věrnostního programu.